為進一步解放思想、開闊視野、學習先進經(jīng)驗,2月9日下午,歙縣自來水公司客服部一行5人前往黃山水務(wù)控股集團交流學習。
座談會上,雙方就窗口服務(wù)、營商環(huán)境提升、抄表營收、熱線維修、信息化建設(shè)等具體業(yè)務(wù)進行深入探討。隨后一行人來到黃山水務(wù)集團客服營業(yè)大廳、水表檢定站等現(xiàn)場參觀,結(jié)合實際工作中遇到的問題,進一步細致交流、強化了解。
沒有交流就沒有促進,沒有比較就沒有進步。參加人員紛紛表示,此次交流收獲頗豐,既拓寬自己的工作思路,還為日后互學互鑒打下基礎(chǔ)。后續(xù)將進一步分析自身工作中存在的不足,學習借鑒兄弟水司的成熟經(jīng)驗及優(yōu)秀做法,取長補短、守正創(chuàng)新,以高標準、嚴要求不斷自我加壓,充分挖掘和發(fā)揮年輕員工的沖勁與活力,全面提升業(yè)務(wù)能力和水平,以實際行動促進供水服務(wù)再上新臺階!