3月2日,歙縣自來(lái)水有限公司熱線接到火車站宿舍2號(hào)總表戶來(lái)電:該處管道漏水嚴(yán)重,需盡快維修。供水搶修班組立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)查為表后鐵管銹蝕漏水。并第一時(shí)間將相關(guān)情況告知用戶,用戶面露難色,表示這里住有10余戶居民均為租戶,多為家庭困難或獨(dú)居老人,希望自來(lái)水公司能夠幫忙修理,及早解決難題,減少群眾們的損失。
表后漏水雖非自來(lái)水公司服務(wù)范圍,但當(dāng)?shù)刈魝兊膶?shí)際困難牽動(dòng)著歙水人的心,他們當(dāng)即決定義務(wù)維修。
次日清晨,自來(lái)水公司青年志愿服務(wù)隊(duì)團(tuán)員一行5人,配齊了工具物料,便來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施修理。由于漏點(diǎn)深埋地下,青年志愿服務(wù)隊(duì)團(tuán)員們?cè)陔婃€破砼、清理碎石污水上頗費(fèi)了一番功夫,扒開(kāi)后發(fā)現(xiàn)短短10cm的鐵管上就有3處銹損冒水。為一次性解決后患,他們將該段一米多長(zhǎng)鐵管更換為PE管道,改善提升了水質(zhì)水量,同時(shí)還將使用多年的舊水表更換為新表,讓用戶能夠更清楚地了解用水情況。
中午12時(shí),改造維修順利完成。在當(dāng)?shù)刈魝兊臒崆樗蛣e下,青年志愿服務(wù)團(tuán)員們穿著紅馬甲的背影就像是鮮紅的志愿服務(wù)風(fēng)景線,留下的是溫暖的歙水情。他們用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神,解決了民生難題。